1. Zonas de Entrega
En «Forever Young 505», ofrecemos envío a todo el país (Costa Rica y Estados Unidos).
2. Tiempos de Procesamiento y Entrega
a. **Procesamiento de Pedidos:** Trabajamos bajo pedido; se encargan con 50% del Valor del producto y tardan aproximadamente 15 días hábiles. Durante este tiempo el producto paso su proceso de fabricación, debido que el calzado lo elaboramos desde cero.
b. **Entrega:** El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado. Por lo general, los tiempos de entrega oscilan entre 2 a 3 días hábiles a partir del envío. Ten en cuenta que los retrasos inesperados pueden ocurrir debido a factores externos como condiciones climáticas adversas o problemas logísticos.
3. Costos de Envío
Los costos de envío son 3000 adicional, los envíos los realizamos por mensajería si es dentro de Gam y si es fuera de Gam por Correos de Costa Rica.
4. Seguimiento de Envío
Proporcionaremos a los clientes un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado. Esto permitirá a los clientes rastrear el progreso de su paquete en tiempo real y estar informados sobre la fecha estimada de entrega.
5. Dirección de Entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar un pedido. «Forever Young 505» no se hace responsable de los retrasos o entregas incorrectas debido a información de envío incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente.
6. Envíos Perdidos o Dañados
Si un cliente recibe un paquete dañado o si un pedido se considera perdido durante el envío, debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato. Investigaremos el problema y tomaremos medidas para resolverlo, ya sea reemplazando el producto o proporcionando un reembolso, según corresponda.
7. Cambios en las Políticas de Envío
Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas de envío en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y se considerarán efectivos a partir de la fecha de publicación.
En «midominio.com», nos esforzamos por brindar una experiencia de compra eficiente y confiable a nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con nuestras políticas de envío, no dudes en contactarnos.
Estas políticas de envío son un borrador general y deben adaptarse a tus necesidades específicas y a las condiciones logísticas de tu negocio. Además, te recomiendo que verifiques la legislación y regulaciones de envío vigentes en Costa Rica y consultes con expertos legales si es necesario para garantizar el cumplimiento normativo.